HT CONNECT GmbH & Co. KG

Une solution moderne d’e-commerce booste la satisfaction des clients.

La société HT-Connect est spécialisée dans les raccords, les tuyauteries et l’irrigation.
HT-Connect est une entreprise familiale basée à Pegnitz (Allemagne) qui commercialise l’ensemble de sa gamme de produits sur sa boutique en ligne PVC-Welt.de.

Le succès de cette boutique en ligne repose sur le magasin central d’expédition équipé de 24 Hänel Lean-Lift®.

C’est dans ces appareils que sont stockés 95 % des articles proposés dans la boutique. Les articles y sont rangés méthodiquement de façon à occuper le minimum d’espace. Comme les Hänel Lean-Lift® exploitent la hauteur du local au maximum, ils permettent actuellement de mettre plus de 10 000 articles à disposition sur une surface au sol minimale. Les différents produits sont rangés dans des bacs appropriés qui sont placés sur les plateaux multifonctions Hänel. Ces derniers sont disposés dans le stockeur de manière à optimiser l’utilisation de l’espace en hauteur.

La commande multifonction MP 14 N en mode HostData communique avec le système ERP JTL. Cette intégration directe de la commande du stockeur contribue à l’optimisation des processus logistiques. Le système ERP gère les articles, les quantités en stock, les ordres et les clients. Après réception d’une commande dans la boutique en ligne, un ordre est créé dans le système ERP, puis transmis au magasin.

Pour maximiser la cadence de préparation, le système pilote un prépositionnement en parallèle dans chaque groupement de stockeurs. C’est grâce à cette interaction entre le système ERP et les commandes de stockeur que la manutention des marchandises est aussi rapide, souple et efficiente chez HT-Connect.

Au moyen d’un des lecteurs de code-barres disposés juste au-dessous de la commande MP14 N, l’ordre est saisi , ce qui lance sont exécution. Le stockeur concerné amène alors automatiquement, l’un après l’autre, les plateaux multifonctions Hänel qui contiennent les articles voulus au point de prélèvement. De cette manière, les Hänel Lean-Lift® de chaque groupement de stockeurs mettent simultanément les articles requis à disposition à une hauteur ergonomique. Grâce au prépositionnement en parallèle sur les six tours, il est possible de traiter tous les ordres en très peu de temps, même quand ils portent sur de grandes quantités.

Les magasinières sont assistées par un système pick-by-light efficient : Hänel Pick-o-Light®-Vario. L’emplacement pertinent sur le plateau est indiqué directement au point de prélèvement par un point lumineux, ce qui évite tout risque de confusion. En outre, la quantité et l’emplacement s’affichent sur l’écran de la commande Hänel MP 14 N. De cette manière, la magasinière peut prélever les articles commodément à une hauteur ergonomique sur les stockeurs et les rassembler sur le transporteur à rouleaux. Après avoir prélevé la quantité voulue, la magasinière acquitte, sur la commande, la ligne d’ordre qui est alors enregistrée dans le système ERP. Les articles prélevés sont placés dans le bac rouge.

Pendant ce temps, la référence suivante est mise automatiquement à disposition. Ce prépositionnement en parallèle sur plusieurs Hänel Lean-Lift® appartenant au même groupement accélère le traitement des ordres. En période de pointe, pour augmenter encore la cadence de préparation, deux personnes effectuent le picking en tandem sur un groupement de stockeurs.

Une fois que toutes les lignes d’un ordre ont été traitées dans le premier groupement de stockeurs, le bac est placé sur le transporteur à rouleaux, puis transféré aux autres groupements pour y être complété. Une fois que l’ordre est complet, les articles sont transférés à la ligne de conditionnement, puis expédiés au client. 

Avec ses avantages système, la solution intralogistique Hänel démontre son potentiel chez HT-Connect

Dans ce système caractérisé par sa facilité d’utilisation et son ergonomie, les articles sont déplacés vers l’opérateur qui bénéficie du pick-by-light, ce qui assure une préparation rapide et sûre, même quand les quantités à traiter sont importantes. Un débit de picking élevé qui s’adapte avec souplesse au volume des commandes constitue un avantage décisif pour HT-Connect donc l’activité est marquée par une forte saisonnalité.

L’organisation systématique en temps réel de plus de 10 000 articles est fondamentale pour assurer le traitement efficace des commandes reçues dans al boutique en ligne. Cela est permis par l’échange direct entre les commandes Hänel et le système ERP JTL. Ainsi, les quantités en stock sont constamment à jour et on peut suivre toutes les opérations effectuées dans l’entrepôt à tout moment.

Ainsi équipé, HT-Connect peut garantir des livraisons express pour le lendemain et obtenir une satisfaction client élevée. HT-Connect surfe sur cette satisfaction client qui lui procure une croissance continue. Aussi, dans un avenir proche, la société va ajouter 6 autres Hänel Lean-Lift® à son magasin existant. On voit ici apparaître un avantage supplémentaire des stockeurs Hänel : la capacité de stockage peut être augmentée à tout moment afin d’utiliser au maximum l’espace disponible. HT-Connect prévoit de porter le nombre de Hänel Lean-Lift® à 48 dans la configuration finale.

Pour HT-Connect les Hänel Lean-Lift® constituent une solution logistique idéale pour l’e-commerce.

« Pour garantir les livraisons express pour le lendemain, le système ERP pilote directement 24 Hänel Lean-Lift® contenant plus de 10 000 articles. Nous atteignons ainsi une efficience maximale même quand les quantités à traiter sont élevées, ce qui nous permet de satisfaire notre clientèle. » 

Horst Toeffels
Directeur général

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